سياسة الشحن

سياسة الشحن

وقت المعالجة:
تتم معالجة جميع الطلبات خلال ٢-٥ أيام عمل. بعد الشحن، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

أوقات الشحن:
يستغرق الشحن عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل اعتمادًا على المنتج وموقع التسليم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

رسوم الشحن:
نقدم شحنًا مجانيًا لمعظم المنتجات. مع ذلك، قد تتطلب بعض المنتجات رسوم شحن بسيطة، والتي تظهر عند إتمام عملية الشراء.

الجمارك والرسوم:
معظم الطلبات تتجنب مشاكل الجمارك. مع ذلك، أي رسوم أو ضرائب (إن وجدت) تقع على عاتق العميل.

تتبع الطلب:
يمكنك تتبع طلبك باستخدام صفحة "تتبع طلبك". يُرجى الانتظار بضعة أيام بعد الشحن لتحديث بيانات التتبع.

التأخيرات:
قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في الشحن بسبب الجمارك أو شركاء الخدمات اللوجستية، خاصةً خلال مواسم الذروة. نشكركم على صبركم.

لأي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر تطبيق WhatsApp.